Politique de Confidentialité d'Agenza

Dernière mise à jour: 07/07/2024

Chez Agenza, accessible depuis https://agenza.be, nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Collecte des Informations 

Nous collectons les informations suivantes via notre formulaire de  contact : 

• Nom et prénom 
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Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous remplissez et  soumettez le formulaire de contact sur notre site. 

Nous collectons également des informations d'analyse de trafic  (analytics) pour améliorer notre site et nos services. Ces informations  comprennent, mais ne sont pas limitées à : 

• L'adresse IP 
• Le type de navigateur 
• Les pages visitées et le temps passé sur le site 
• Les informations sur l'appareil utilisé 
• Les données de localisation (génériques) 

2. Utilisation des informations 

Les informations collectées via notre formulaire de contact sont utilisées  pour : 

• Vous contacter en réponse à votre demande. 

• Vous fournir les informations ou les services demandés. • Améliorer notre service client et notre site web. 

Les informations d'analyse de trafic (analytics) collectées sont utilisées  uniquement à des fins d'analyse pour nous aider à comprendre  comment nos visiteurs utilisent notre site, ce qui nous permet  d'améliorer notre contenu et nos services. Nous n'utilisons pas ces  informations pour identifier personnellement un utilisateur. 

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, que vous nous donnez en remplissant et en soumettant le formulaire de contact.

Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

4. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Si la loi nous y oblige.
• Pour protéger nos droits légaux.
• Pour prévenir une fraude ou une activité illégale.

5. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations collectées contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit d'accéder à vos informations, de demander leur rectification ou leur suppression. Étant donné que nous ne collectons pas d'informations personnelles, ces droits sont principalement applicables aux informations analytiques anonymes que nous collectons.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

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